Hof Amsterdam 10 januari 2024, IT 4724; ECLI:NL:GHAMS:2023:3304 (Mollie tegen geïntimeerde) Mollie, een betaaldienstverlener, heeft de gebruikersovereenkomst met geïntimeerde, een touroperator die vliegtickets naar Marokko en Turkije verkoopt, opgezegd. Mollie stelde dat er een te hoog risico was op witwassen en terrorismefinanciering, en dat geïntimeerde de betaallink van Mollie via een niet-verifieerbare website gebruikte. Geïntimeerde vorderde in eerste aanleg dat Mollie haar dienstverlening zou voortzetten totdat een andere betaaldienstverlener was gevonden of totdat in een bodemprocedure uitspraak was gedaan. De voorzieningenrechter veroordeelde Mollie om de dienstverlening voort te zetten tot 1 januari 2023. Mollie ging in hoger beroep en vorderde vernietiging van het vonnis en afwijzing van de vorderingen van geïntimeerde, terwijl geïntimeerde bekrachtiging van het vonnis vorderde. Het hof oordeelt dat Mollie niet voldoende aannemelijk heeft gemaakt dat er concrete aanwijzingen waren voor witwassen of terrorismefinanciering door geïntimeerde. Het hof benadrukt dat Mollie, als betaaldienstverlener met een vergunning van De Nederlandsche Bank, een maatschappelijke verantwoordelijkheid heeft en zorgvuldig moet omgaan met de belangen van haar klanten. Het hof vindt dat de opzegging van de overeenkomst door Mollie, gelet op de afhankelijkheid van geïntimeerde van de betaaldiensten van Mollie, naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is. Het hof bekrachtigt daarom het vonnis van de voorzieningenrechter, waardoor Mollie verplicht wordt om haar dienstverlening aan geïntimeerde voort te zetten tot 1 januari 2023.