Kantonrechter toetst ambtshalve bestelknop, informatieplichten en mogelijk oneerlijke ontbindingsbedingen bij fietslease

Rb. Noord-Holland 2 juli 2026, IT 5359; ECLI:NL:RBNHO:2026:8051 (Friesland Lease B.V. tegen [gedaagde]). Friesland Lease vordert in een verstekprocedure betaling van € 3.626,39 van een consument, vermeerderd met buitengerechtelijke incassokosten, wettelijke rente en proceskosten, op grond van een op afstand gesloten leaseovereenkomst. Ook wanneer de consument niet verschijnt, moet de kantonrechter ambtshalve onderzoeken of de handelaar heeft voldaan aan de consumentenrechtelijke informatieplichten van de artikelen 6:230m en 6:230v BW. Uit de stukken blijkt niet of de consument de overeenkomst heeft gesloten via een bestelknop of een soortgelijke functie en, zo ja, welke tekst daarop stond. Voor de beoordeling of aan artikel 6:230v lid 3 BW is voldaan, mag uitsluitend worden gekeken naar de woorden op de knop waarmee het bestelproces wordt afgerond. Uit die woorden moet ondubbelzinnig blijken dat het aanklikken een betalingsverplichting meebrengt. Friesland Lease krijgt daarom de gelegenheid hierover nadere informatie te verstrekken. Daarnaast heeft zij onvoldoende aangetoond dat de consument vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk en begrijpelijk is geïnformeerd over de wijze van levering, het herroepingsrecht en de verplichting om bij uitoefening daarvan redelijke kosten te vergoeden. Het opnemen van die informatie in de algemene voorwaarden is onvoldoende wanneer de consument er vooraf niet ten minste uitdrukkelijk op is gewezen dat de informatie daarin staat. Ook het na het sluiten van de overeenkomst verstrekte contractuele afschrift bevatte deze informatie niet volledig. De kantonrechter kondigt aan dat aan deze schendingen een sanctie zal worden verbonden, maar bepaalt in dit tussenvonnis nog niet welke sanctie dat zal zijn.

De kantonrechter onderzoekt daarnaast ambtshalve of de toepasselijke algemene voorwaarden oneerlijke bedingen bevatten. De artikelen 8.6 en 18.1 van de Algemene Voorwaarden Privé Leasefiets maken ontbinding wegens niet-betaling en het in rekening brengen van een ontbindingsvergoeding mogelijk, zonder dat daarin de wettelijke toets is opgenomen of de tekortkoming de ontbinding met haar gevolgen rechtvaardigt. Daardoor kan ook een geringe betalingsachterstand tot ontbinding en een aanvullende vergoeding leiden. Volgens het voorlopige oordeel verstoren deze bedingen het contractuele evenwicht ten nadele van de consument en zijn zij vermoedelijk oneerlijk. De kantonrechter is voornemens de bedingen te vernietigen, waardoor de daaraan gekoppelde ontbindingsvergoeding niet toewijsbaar zou zijn, maar stelt Friesland Lease eerst in de gelegenheid hierop te reageren. De artikelen 8.4 en 8.5 zijn wel getoetst en niet oneerlijk bevonden. Andere toepasselijk verklaarde voorwaarden, waaronder de aanvullende VanMoof-voorwaarden en verzekeringsvoorwaarden, waren niet overgelegd. Friesland Lease mag deze bij wijze van uitzondering alsnog indienen en toelichten welke bedingen voor haar vordering relevant zijn. Wanneer zij niet of niet volledig aan deze opdracht voldoet, kan de kantonrechter daaraan op grond van de artikelen 22 en 139 Rv de gevolgen verbinden die hij passend acht. Omdat sprake is van een tussenvonnis, wordt iedere verdere beslissing aangehouden.

Ambtshalve toetsing van informatieplichten: de bestelknop

2.3.

Artikel 6:230v lid 3 BW bevat een bijzondere verplichting voor overeenkomsten die op elektronische wijze worden gesloten, zoals de onderhavige overeenkomst. Deze verplichting houdt in dat de handelaar het elektronische bestelproces zo moet inrichten dat de consument een aanbod pas kan aanvaarden als hem op niet voor misverstand vatbare wijze duidelijk is gemaakt dat zijn bestelling een betalingsverplichting inhoudt. Indien de overeenkomst wordt aanvaard door gebruik van een knop of soortgelijke functie, moet die knop of soortgelijke functie worden uitgerust met een goed leesbare, ondubbelzinnige formulering waaruit blijkt dat het plaatsen van de bestelling een betalingsverplichting jegens de handelaar inhoudt.

2.4.

Om te beoordelen of de handelaar aan deze verplichting heeft voldaan, moet alleen rekening worden gehouden met de woorden op de bestelknop (of soortgelijke functie) waarmee de consument het bestelproces afrondt. Er mag geen acht worden geslagen op de verdere omstandigheden van het bestelproces.2

2.5.

Uit de stellingen van de eisende partij blijkt niet of zij in het bestelproces gebruikmaakt van een bestelknop (of soortgelijke functie). Evenmin heeft zij een schermafbeelding overgelegd van het proces om de overeenkomst te tekenen. In de e-mail bij de leaseovereenkomst (productie 2a) staat dat deze digitaal getekend kan worden “door op de bevestiging te klikken”. Daarmee is het onduidelijk of het hierbij gaat om een knop waarmee de consument de overeenkomst kan tekenen (en dus een betalingsverplichting aangaat) en hoe de tekst op deze eventuele knop luidt.

2.6.

De eisende partij zal daarom in de gelegenheid worden gesteld om toe te lichten of bij het ondertekenen van de overeenkomst gebruik is gemaakt van een bestelknop (of soortgelijke functie) en hoe de tekst op deze eventuele knop luidt.