Geen dealer-afhankelijkheid software bij overstap naar andere SAP-dealer

Hof Arnhem-Leeuwarden 12 mei 2020, IT 3503; ECLI:NL:GHARL:2020:3683 (SW Solutions tegen De Vries Trappen B.V.) Het geschil gaat over de ontwikkeling en levering van een softwarepakket. In eerste aanleg heeft de rechtbank bepaald dat De Vries Trappen de overeenkomst terecht mocht ontbinden op grond van tekortkomingen aan de kant van SW Solutions. Het hof vernietigt deze uitspraak en stelt dat er geen sprake is geweest van een tekortkoming aan de kant van SW Solutions. Er is volgens het hof geen sprake van zogenaamde dealer-afhankelijkheid, nu het in rekening brengen van kosten door een opvolgende SAP-dealer over het algemeen inherent is aan een overstap. 

5.3. De omstandigheid dat tussen partijen is overeengekomen dat SW Solutions voor De Vries Trappen een softwaresysteem ontwikkelt en implementeert waarmee De Vries Trappen niet (te veel) afhankelijk is van een individuele SAP-dealer en dus relatief gemakkelijk over kan stappen naar een andere SAP-dealer (zoals hiervoor is overwogen) brengt nog niet mee dat SW Solutions dus alleen een standaardpakket (SAP B1 software) levert.

5.7. Maatwerk op zichzelf leidt niet zonder meer tot dealer-afhankelijkheid in de hiervoor bedoelde zin. Van afhankelijkheid is immers geen sprake wanneer een andere SAP-dealer het door SW Solutions ontwikkelde en geïmplementeerde maatwerk tegen normale condities in werking kan houden.

5.15. De enkele omstandigheid dat een opvolgend SAP-dealer kosten in rekening brengt voor het (in)lezen in de programmatuur van SW Solutions is inherent aan een overstap naar een andere dienstverlener en brengt (nog) niet met zich dat De Vries Trappen van SW Solutions dealer-afhankelijk is.