ACM publiceert vuistregels voor online platformen

De ACM heeft deze week vuistregels voor online platformen gepubliceerd. Begin 2020 bracht de ACM een leidraad uit over de inzet van online beïnvloedingstactieken: ‘Bescherming van de online consument. Grenzen aan online beïnvloeding’. De leidraad behandelt de tactieken die verkopers online inzetten om het gedrag van consumenten te beïnvloeden. Platformaanbieders spelen een cruciale rol bij het waarborgen van de rechten van consumenten en het naleven van toepasselijke verplichtingen voor professionele partijen. De vuistregels bieden als supplement bij de leidraad duidelijkheid over de rol en de verantwoordelijkheden van platformaanbieders. Het biedt een kader waaraan platformaanbieders moeten voldoen. Deze verplichtingen vloeien voort uit het consumentenrecht.

Lees de vuistregels voor online platformen op de website van de ACM.