Contracten  

Rb Noord-Holland 17 november 2021, IEF 20667, IT 3904; ECLI:NL:RBNHO:2021:11291 (Vloerkledenwinkel tegen Pixelindustries) Pixelindustries heeft in opdracht van Vloerkledenwinkel een app ontwikkeld, waarmee Vloerkledenwinkel online haar producten wilde aanbieden. Het was de bedoeling dat klanten van Vloerkledenwinkel met de app digitaal een vloerkleed konden projecteren op de vloer van een zelfgekozen ruimte, waarna klanten dat vloerkleed via de app bij haar konden bestellen. De datum van oplevering van de app is herhaaldelijk uitgesteld. Omdat de app ook na de laatste door Vloerkledenwinkel gestelde termijn niet werd opgeleverd, heeft Vloerkledenwinkel de overeenkomst met Pixelindustries ontbonden.

Ktr. Rb Noord-Holland 16 maart 2022, IT 3902; ECLI:NL:RBNHO:2022:2255 (Piggy tegen gedaagde) Piggy stelt dat zij een overeenkomst is aangegaan met gedaagde, waarbij Piggy zich verplichtte om licenties en hardware te leveren aan gedaagde. Gedaagde heeft hier echter niet voor betaald en Piggy vordert nu betaling van de factuur. Gedaagde stelt zich op het standpunt dat er geen overeenkomst bestaat, omdat zij enkel heeft getekend voor nadere informatie. Gedaagde heeft een handtekening gezet op een tablet van Piggy in een systeem van Piggy. De kantonrechter oordeelt dat deze methode onvoldoende betrouwbaar is en stelt Piggy in de gelegenheid bewijs te leveren van haar stelling dat gedaagde de overeenkomst en het bestelformulier digitaal heeft ondertekend.

HvJ EU 7 april 2022, IEF 20657, IT 3897, IEFbe 3421; ECLI:EU:C:2022:269 (Fuhrmann-2) Fuhrmann-2 is een Duitse vennootschap die eigenaar is van een hotel. Een consument heeft via booking.com vier dubbele kamers geboekt bij Fuhrmann-2 door op de knop ‘ik ga boeken’ te klikken en vervolgens persoonsgegevens in te voeren. Hierna heeft hij op de knop met de woorden ‘voltooi boeking’ gedrukt. Uiteindelijk is de consument niet verschenen en heeft Fuhrmann-2 overeenkomstig haar algemene voorwaarden de annuleringskosten in rekening gebracht bij de consument. Deze zijn niet betaald.

Rb Midden-Nederland 16 maart 2022, IT 3884; ECLI:NL:RBMNE:2022:1006 (Ziggo tegen gedaagde) Ziggo vordert betaling van een bedrag door gedaagde, maar heeft verzocht deze procedure door te halen op de rol. De kantonrechter oordeelt dat dit kan worden gezien als een gezamenlijk verlangen van partijen, omdat gedaagde zich niet tegen de doorhaling van de vordering in conventie heeft verzet. In reconventie vordert gedaagde betaling van een bedrag door Ziggo, omdat Ziggo ten onrechte abonnementsgelden heeft geïncasseerd, terwijl gedaagde slechts een aantal dagen gebruik heeft kunnen maken van de diensten van Ziggo. Het bedrag dat gedaagde vordert als onverschuldigd betaald, komt de kantonrechter niet onrechtmatig of ongegrond voor en wordt daarom toegewezen.

HvJ EU 31 maart 2022, IEF 20635, IEFbe 3414, IT 3882; ECLI:EU:C:2022:238 (DM tegen CTS Eventim) DM heeft via een online boekingsplatform van CTS Eventim toegangsbewijzen voor een door een derde georganiseerd concert besteld. Het concert werd geannuleerd wegens de beperkende maatregelen van de Duitse autoriteiten in het kader van de COVID-19-pandemie. DM heeft CTS Eventim verzocht om terugbetaling van de aankoopprijs van de toegangsbewijzen en de bijkomende kosten. CTS Eventim heeft echter een door de organisator afgegeven tegoedbon doen toekomen.

Rb Den Haag 23 februari 2022, IT 3881; ECLI:NL:RBDHA:2022:1409 (TNO tegen Uscoutfor) In deze zaak stelt TNO dat Uscoutfor haar verplichtingen uit de licentieovereenkomst alsnog volledig moet nakomen. In reconventie vordert Uscoutfor dat de rechtbank de licentieovereenkomst ontbindt en TNO veroordeelt tot (terug)betaling aan haar. TNO zou tekortgeschoten zijn in de nakoming van de licentieovereenkomst, omdat zij geen werkende technologie voor doelpuntherkenning heeft geleverd.

Hof Amsterdam 15 maart 2022, IT 3874; ECLI:NL:GHAMS:2022:765 (ADS tegen geïntimeerde) Partijen hebben een geschil over de gevolgen van de beëindiging van hun samenwerking betreffende de exploitatie door ADS van door geïntimeerde ontwikkelde software. ADS meent dat geïntimeerde deze samenwerking ten onrechte heeft beëindigd. Geïntimeerde stelt de samenwerking op goede gronden te hebben beëindigd en vordert op zijn beurt onder andere betaling van hem nog toekomende abonnementsgelden. In eerste aanleg oordeelt de kantonrechter dat geïntimeerde de samenwerking op goede gronden heeft kunnen beëindigen, dat de vorderingen van ADS afgewezen moeten worden en die van geïntimeerde grotendeels (behoudens het gevorderde verbod) toegewezen. Het hof oordeelt dat de grieven in het principaal en het incidenteel appel falen.

Ktr. Rb Noord-Nederland 15 maart 2022, IT 3873; ECLI:NL:RBNNE:2022:881 (DaMedia tegen FIT) DaMedia heeft een website gemaakt in opdracht van FIT. In conventie vordert DaMedia FIT te veroordelen het nog openstaande bedrag voor het maken van de website te betalen. FIT voert aan dat DaMedia een website heeft gebouwd waarop het niet mogelijk is buiten Nederland en een gedeelte van België te bestellen. Daarnaast zou DaMedia het een en ander regelen voor de website, wat zij heeft nagelaten. In reconventie vordert FIT een vergoeding voor de schade die zij lijdt omdat men geen boeken bestelt. Dit is het gevolg van een niet naar behoren functionerende website. Volgens DaMedia functioneerde de website wel naar behoren.

Rb Rotterdam 23 maart 2022, IT 3871; ECLI:NL:RBROT:2022:2252 (Eiseres tegen Microsoft) Microsoft heeft het e-mail- en OneDrive-account van eisende partij geblokkeerd. Microsoft heeft onvoldoende onderbouwd dat het OneDrive-account een afbeelding bevat die ongepast, uitbuitend  en schadelijk voor kinderen is. Dit heeft tot gevolg dat niet is komen vast te staan dat eiseres de Microsoft-serviceovereenkomst heeft geschonden, zodat Microsoft zich ten onrechte op het standpunt heeft gesteld dat zij de overeenkomst mocht ontbinden. De blokkade moet dus worden opgeheven. Het vonnis is niet uitvoerbaar bij voorraad verklaard met betrekking tot het opheffen van de blokkade op de afbeelding die volgens Microsoft als kinderpornografisch moet worden aangemerkt.

Ktr. Rb Amsterdam 21 februari 2022, IT 3866; ECLI:NL:RBAMS:2022:1095 (Brisk ICT tegen gedaagde) Het gaat om een overeenkomst op afstand. Gedaagde heeft op een ‘Bestel nu’-knop gedrukt en zou zich daarmee hebben aangemeld voor het huren van een MacBook Pro. Brisk ICT vordert betaling hiervan en zij vordert het apparaat terug. De kantonrechter is van plan de overeenkomst (deels) te vernietigen, omdat het niet duidelijk was dat de consument zich met het aanklikken van de knop ‘Bestel nu’ verplichtte tot betaling van een maandelijkse vergoeding.